Cómo tratamos tus datos

Política de privacidad de ScoreLink · versión 1.1 · vigente desde el 16 de septiembre de 2026

1. Quién trata tus datos

ScoreLink es una plataforma de torneos para clubes deportivos (golf, tenis y pádel) que es un producto de NOKU, Santiago, Chile (en adelante, "ScoreLink", "NOKU" o "nosotros"). Contacto para asuntos de datos personales: hola@scorelink.cl.

ScoreLink actúa con dos sombreros distintos, y esta política cubre ambos:

• Responsable de los datos de tu ScoreLink ID (la cuenta personal que creas en mi.scorelink.cl), de las rondas entre amigos que armas o juegas fuera de un campeonato, de las solicitudes de demostración y de las métricas de uso de la plataforma.
• Encargado (mandatario) de los datos que cada club carga para organizar sus campeonatos: el padrón de jugadores, inscripciones, categorías y resultados. De esos datos el responsable es el club, y ScoreLink los trata siguiendo sus instrucciones (ver sección 5).

2. Qué datos tratamos

Dato	De dónde sale	Para qué
Nombre y apellido	Tú, al crear tu ScoreLink ID; el club, al inscribirte	Identificarte en el sitio del club y en tu perfil
Correo electrónico	Tú	Es tu identificador de cuenta; enlaces de acceso; avisos si los aceptaste
Teléfono	Tú (opcional al guardar tu historial; requerido al crear el ID)	Avisos de partidos y torneos, si los aceptaste
RUT	Tú; el club, en su padrón	Vincular tu cuenta con tus fichas en cada club sin errores de homónimos. No se muestra a nadie
Fecha de nacimiento	Tú (opcional); el club, para categorías por edad	Saber si necesitas autorización de tu apoderado; categorías. No se publica
País	Tú o el club	Bandera junto a tu nombre en los resultados
Índice de hándicap, categoría, tee	El club, al inscribirte	Calcular tus resultados netos y agruparte por categoría
Resultados deportivos (tarjetas, sets, matches, posiciones, nivel de tenis/pádel)	Los marcadores del torneo y la digitación del club	Publicar el torneo y armar tu historial
Consentimientos y sus fechas	Tú, en cada formulario	Probar qué aceptaste y cuándo
Eventos de uso (creación de cuenta, inicio de sesión, vínculo de ficha, activación de perfil público)	La plataforma	Medir el uso del servicio. No guardamos dirección IP ni identificador del dispositivo asociados a tu cuenta
Rondas entre amigos: nombre de la ronda, cancha, fecha, índice que declaras, golpes hoyo a hoyo y grupo	Tú y los demás jugadores de esa ronda	Llevar la cuenta de una ronda privada y su resultado. No es oficial y no se publica
Registros técnicos de acceso (dirección IP, página, hora)	El servidor web	Seguridad, límites contra abuso y estadísticas agregadas de audiencia de cada campeonato. Se conservan como máximo 12 meses

No tratamos datos de salud, biométricos ni de pago. La plataforma no cobra a los jugadores.

3. Para qué y con qué fundamento

• Organizar y publicar campeonatos (inscripciones, salidas, marcadores en vivo, resultados, rankings): ejecución del servicio que el club contrató y, respecto del jugador, interés legítimo del club y del jugador en participar de una competencia con resultados publicados.
• Tu ScoreLink ID e historial consolidado: tu consentimiento, otorgado al crear la cuenta o al guardar tu historial.
• Avisos de torneos y novedades por correo o WhatsApp: tu consentimiento, opcional y revocable en cualquier momento desde tu perfil.
• Perfil público en mi.scorelink.cl/#/j/tu-nombre: tu consentimiento; lo activas y desactivas tú.
• Nivel de tenis y pádel (rating calculado con partidos oficiales): interés legítimo del club en ordenar sus competencias; cada club decide si lo publica.
• Comunicaciones del presentador o auspiciador de una temporada: solo con tu consentimiento expreso al activar ese beneficio, identificando quién es el presentador. Hoy ese espacio lo ocupa ScoreLink y no se envían comunicaciones de terceros.
• Seguridad y prevención de abuso: interés legítimo.
• Métricas agregadas (por ejemplo, cuántas personas siguieron un campeonato): interés legítimo; se informan al club y a auspiciadores siempre en forma agregada, nunca con datos que te identifiquen.

4. Qué es público y qué no

Un campeonato es un evento público del club. En el sitio del club, en la transmisión y en las tarjetas que se comparten aparecen: tu nombre, país, categoría, hándicap de torneo, scores, sets, posiciones y premios. Es la misma información que el club publica en su cartelera y en sus bases.

No se publican nunca: RUT, correo, teléfono, fecha de nacimiento ni dirección. Tu historial consolidado entre clubes solo lo ves tú, salvo que actives tu perfil público.

Las rondas entre amigos son privadas. Quien tenga el enlace de invitación ve el nombre de la ronda, la fecha, la cancha y quién la organiza; los golpes los ven únicamente los jugadores apuntados, que entre ellos ven nombre, bandera e índice declarado. No aparecen en el sitio del club, en la transmisión, en tu perfil público ni en buscadores, y el club no accede a ellas aunque se jueguen en su cancha.

Los sitios de clubes y campeonatos pueden ser indexados por buscadores. El sitio de demostración (demo.scorelink.cl) usa datos ficticios y no se indexa.

5. Los clubes y ScoreLink

Cada club es responsable del padrón de sus jugadores y decide qué campeonatos publica. ScoreLink trata esos datos como encargado, con un contrato que fija: finalidades limitadas a organizar y publicar la competencia, confidencialidad, medidas de seguridad, aviso de incidentes, colaboración para atender tus derechos y devolución o eliminación de los datos al terminar el servicio. El club no accede a tu ScoreLink ID: solo ve la ficha que él mismo mantiene.

Si un club deja de usar ScoreLink, los resultados publicados de sus campeonatos pueden mantenerse en tu historial personal, porque ya fueron públicos y forman parte de tu trayectoria deportiva. Puedes desvincular ese club desde tu perfil.

6. Dónde están los datos

ScoreLink se apoya en proveedores de infraestructura para operar. El servicio y sus respaldos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea, y los correos transaccionales se envían desde la región de Brasil. Cada proveedor accede solo a lo necesario para cumplir su función y está sujeto a obligaciones de confidencialidad.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Los auspiciadores reciben únicamente métricas agregadas, sin información que permita identificarte. Si en el futuro un presentador de temporada ofreciera comunicaciones, te pediremos tu consentimiento de forma expresa y separada, identificando quién es el presentador. Negarte no afecta tu ScoreLink ID, tu historial ni el acceso a los resultados; solo el beneficio de temporada que ese presentador financie.

7. Por cuánto tiempo

• ScoreLink ID: mientras mantengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos cuenta, vínculos, consentimientos y teléfono de inmediato; los enlaces de acceso se purgan a los 30 días.
• Rondas entre amigos: mientras quede al menos un jugador en la ronda. Cada jugador puede salirse cuando quiera, y al hacerlo se borra solo su tarjeta: los demás conservan la ronda. Si quien la organizó se sale o elimina su ScoreLink ID, la ronda pasa a otro jugador. La ronda se borra completa solo cuando sale el último.
• Resultados de campeonatos: se conservan como registro histórico del club mientras el club use ScoreLink, y después según lo indique el club. Son parte de la historia deportiva de la competencia.
• Eventos de uso: 2 años. Registros técnicos de acceso: hasta 12 meses. Solicitudes de demostración: 24 meses.
• Respaldos: copias diarias con retención de hasta 90 días; una eliminación se refleja en los respaldos al vencer ese plazo.

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a un tratamiento, revocar un consentimiento y a la portabilidad de la información que nos diste. Desde tu perfil en mi.scorelink.cl puedes: editar tus datos, activar o apagar avisos y perfil público, descargar todos tus datos en un archivo, desvincular un club y eliminar tu ScoreLink ID.

Si quieres que tus golpes salgan de una ronda que creó otra persona, pídeselo al anfitrión, que puede sacarte de la ronda, o escríbenos a hola@scorelink.cl y lo hacemos nosotros.

Para cualquier otra solicitud, o si no tienes cuenta, escribe a hola@scorelink.cl indicando tu nombre y el correo o RUT con que te registró el club. Respondemos dentro de 15 días hábiles. Si tu solicitud se refiere a datos del padrón de un club (por ejemplo, corregir tu nombre o tu índice), la derivaremos al club y te lo informaremos.

Puedes reclamar además ante la autoridad de protección de datos personales de Chile conforme a la Ley 21.719 cuando esta se encuentre en vigor (diciembre de 2026); hasta entonces rige la Ley 19.628.

9. Menores de edad

Los clubes organizan categorías infantiles y juveniles, y sus resultados se publican igual que los de los adultos, con nombre y categoría. Para crear un ScoreLink ID un menor de 14 años necesita la autorización de su padre, madre o apoderado: el formulario lo bloquea y pide que sea el apoderado quien escriba a hola@scorelink.cl. Entre 14 y 17 años el menor puede crear su cuenta; el apoderado puede pedir su eliminación en cualquier momento.

10. Cookies y almacenamiento local

Usamos una sola cookie propia, sl_id, para mantener tu sesión de ScoreLink ID en todos los sitios *.scorelink.cl (90 días, solo HTTPS, no accesible por scripts). El navegador guarda además preferencias locales (por ejemplo, la sesión del panel de administración de un club o la última pestaña que abriste). No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros: las estadísticas de audiencia salen de los registros del propio servidor, en forma agregada.

11. Seguridad

Cifrado HTTPS en todo el servicio, acceso a la administración con usuario y contraseña por club y permisos por deporte, acceso de jugadores sin contraseña mediante enlaces de un solo uso, límites de peticiones contra abuso, servidores con acceso restringido por llave, respaldos diarios con copia fuera del servidor y registro de accesos. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos a ti y a la autoridad competente sin dilación, explicando qué pasó y qué hacer.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos algo relevante (nuevas finalidades, nuevos proveedores con acceso a datos, o la aparición de comunicaciones de presentadores), te avisaremos por correo o en tu perfil antes de que entre en vigor, y te pediremos consentimiento cuando la ley lo exija. La versión vigente siempre está en scorelink.cl/privacidad.